Почему горячая вода не горячая?

Для той воды, которая сначала бежит прохладной, но через некоторое время становится все-таки горячей, есть разумное объяснение: по окончании отопительного сезона подача горячей воды осуществляется по так называемой однотрубной схеме, когда вода в коммуникациях не циркулирует. В этом случае температура воды  напрямую зависит от ее разбора. То есть ночью, когда никто водой не пользуется, скорость теплоносителя в трубопроводах снижается фактически до нуля, вода застаивается и остывает и в результате к утру жители получают чуть теплую воду. Прибавьте сюда проложенные по верху трубы с неясным намеком на изоляцию – и вот она холодная горячая вода, которую нужно подолгу сливать, чтобы полноценно принять душ. Но это дело хотя бы поправимое, можно включить воду и пока готовится завтрак сливать до нормальной температуры. Но тут засада ожидает тех, кто установил счетчик – слитые литры воды влетят «в копеечку», получается, люди заплатят дороже за свои же неудобства, не смотря на то что цены на ремонт квартир и установку счетчика остаются на высоте. Это парадоксально, но хотя бы объяснимо. А вот почему в некоторых домах вода не теплеет, сколько ее не сливай – загадка. Видимо, и для коммунальных служб – тоже, во всяком случае, внятного объяснения жители не получают. Вероятно, проблема кроется в злосчастных наладочных работах, которые для бесперебойного обеспечения жильцов отоплением или горячей водой необходимо проводить грамотно и со знанием дела. Но, ни для кого не является тайной, что в Балхаше самым надежным и проверенным способом в коммунальной среде до сих пор остается «метод тыка». А счета приходят с суммами, предполагающими работу специалистов, а не экспериментаторов. Что же делать в этом случае людям? Если до границы раздела коммуникаций вода подается горячая, а после – доходит в квартиры прохладная, то проблема во внутридомовых сетях – поле деятельности КСК. А если же и на вводе в дом нет давления и температура не соответствует даже минимальным 60 градусам, претензии стоит предъявлять в КГП «Су жылу транс».  

 Поводом для обращения в суд, прокуратуру или иные органы, могут стать замеры давления в системе горячего водоснабжения, температуры горячей воды из водоразборного крана, составленный акт о несоответствии заявленной услуги нормам казахстанского законодательства. Об этом ясно сказано в законе РК «О теплоэнергетике», ст. 20, п.2: потребитель имеет право на возмещение своих убытков, причиненных вследствие нарушения его прав.